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Para melhorar a sua experiência e manter a integridade e segurança de seu pagamento, utilizamos uma ferramenta que é capaz de analisar dezenas de variáveis e determinar a legitimidade de sua compra.
A Brasil Ticket não tem autonomia ou controle sobre estas transações. Geralmente, negativas por parte do emissor do cartão de crédito acontecem quando é identificada alguma inconsistência ou irregularidade.
Infelizmente, não temos acesso ao motivo dessas recusas, mas temos algumas dicas para você que quer adquirir um ingresso e teve sua compra recusada em nossa plataforma. Para acessá-las, basta CLICAR AQUI.
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A Brasil Ticket deseja que sua experiência seja agradável e segura. Em caso de dúvidas ou sugestões, favor entrar em contato conosco via chat, localizado ao lado direito na parte inferior da tela.
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• SEU INGRESSO É ÚNICO E PESSOAL. A BrasilTicket não se responsabiliza sob hipótese nenhuma, por ingressos adquiridos fora dos canais de venda oficiais: bilheteria, pontos de venda e site da BrasilTicket.

• A Brasil Ticket não se responsabiliza pela realização, cancelamento ou adiamento deste evento. O promotor ou realizador do evento é o único e exclusivo responsável, bem como pela eventual troca ou restituição do valor de face do ingresso. A Brasil Ticket é contratada por esses promotores ou realizadores de evento para comercializar e distribuir ingressos.
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• É assegurado aos estudantes, idosos, professores, pessoas com deficiência e jovens de baixa renda (CAD Único) o benefício de Meia Entrada. Para mais informações, CLIQUE AQUI.
Todavia, o benefício não é estendido aos serviços adicionais eventualmente oferecidos (como bebida, alimentação ou qualquer outro serviço disponibilizado)
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E-Ticket home é a modalidade onde você tem acesso ao seu ingresso logo após concluir a compra, não havendo necessidade de trocas antecipadas na bilheteria. Você pode apresenta-los no dia do evento de duas maneiras:
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• E-Ticket home (Digital): Apresentando o arquivo na tela do seu celular. 
Para ter acesso o seu ingresso, basta entrar no site da BrasilTicket e clicar no campo "Minha Conta". Após inserir o seu login e senha cadastrados em nosso site, clique na seta ao lado do seu nome no canto superior direito da tela e depois clique em "Meus Eventos".
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• E-Ticket home (Impresso) : Imprimindo o seu ingresso numa folha A4 ou ofício (colorido ou preto e branco)
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Lembrando que esse ingresso é pessoal e intransferível e não pode ser impresso mais de uma vez ou fotocopiado, pois cada código barras é único, ou seja, só libera uma entrada!
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